El nostre compromís amb l'-excel·lència postvenda
Sidefu sempre està centrat en el client-i es dedica a oferir productes de llençols d'hotel d'alta-qualitat juntament amb un servei postvenda professional-.
El nostre pla postvenda-assegura que els problemes dels clients es resolguin de manera eficient, l'experiència de l'usuari s'optimitzi, la satisfacció millorada i
es creen-associacions a llarg termini.
Com t'ajudem
Des del lliurament fins al suport, estem aquí per facilitar les coses.
Treballem amb socis logístics experimentats per lliurar roba d'hotel a tot el món, donant suport a termes comercials flexibles com EXW, FOB, CIF, DDU i DDP.
Una garantia de 12-mesos combinada amb un seguiment continu de la qualitat i un seguiment periòdic garanteix un rendiment constant del producte i la tranquil·litat.
Els clients poden contactar amb el nostre equip de servei postvenda-dedicat en qualsevol moment per telèfon, correu electrònic o el nostre lloc web per compartir comentaris.
Oferim assistència telefònica les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, oferim solucions en 4 hores i organitzem el servei-del lloc en un termini de 48 hores quan sigui necessari.
Mantenim un estoc de productes de seguretat durant tot l'any-, preparats per donar suport als hotels en situacions urgents i garantir operacions ininterrompudes.
Oferim orientació experta sobre l'ús i el manteniment del producte, juntament amb formació gratuïta per al personal de l'hotel per millorar els coneixements tèxtils.
Mantenim registres detallats dels clients mitjançant el nostre sistema d'informació i oferim serveis personalitzats en funció de les necessitats de cada client.
Realitzem regularment enquestes de satisfacció del client i fem servir els comentaris per millorar contínuament els nostres productes i serveis.
Posa't en contacte amb nosaltres
Respon en 24 hores